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Atlante del Lavoro
PR_22_01
ADA.22.01.16
ADA.22.01.16 Servizi all'utenza della biblioteca
ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
Definizione delle condizioni di erogazione del servizio (es. regolamento della sala di consultazione e della tabella dei costi dei servizi offerti)
RA1: Definire le condizioni di erogazione e fruizione del servizio di biblioteca, redigendo la carta dei servizi, regolando le modalità di consultazione, ricerca e accesso e le modalità di riproduzione testi
Erogazione del servizio di reference (supporto alla ricerca, monitoraggio e revisione strumenti di ricerca)
Erogazione del servizio di istruzione all'utente sulle abilità informative
Erogazione del servizio di prestito
Movimentazione e distribuzione materiale documentario e controllo scaffali
Attuazione del servizio di riproduzione
RA2: Provvedere all’erogazione dei servizi di biblioteca, gestendo la consultabilità dei testi e la movimentazione degli stessi, supportando ed orientando gli utenti nella ricerca e curando le pratiche dei prestiti
Diffusione e comunicazione informazioni sul patrimonio bibliografico (progettazione sistemi informativi, pubblicazione strumenti di ricerca, etc)
RA3: Organizzare e diffondere le informazioni del patrimonio bibliografico, implementando sistemi informativi e coordinando la diffusione di pubblicazioni