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Atlante del Lavoro
PR_15_02
ADA.15.02.06
ADA.15.02.06 Gestione dei servizi destinati alle Aziende e alla Pubblica Amministrazione
ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
Ideazione del piano marketing relativo ai servizi destinati alle Aziende e alla Pubblica Amministrazione
Promozione di tariffe e soluzioni di postalizzazione più convenienti
RA1: Promuovere i vari servizi e prodotti destinati alle Aziende e Pubbliche Amministrazioni, sulla base del piano di marketing
Pianificazione delle attività di elaborazione di tutte le tipologie di documenti pervenute attraverso il sistema di posta tradizionale, online e pacchi (es. lettere, fatture, bollettini di conto corrente, raccomandate, ecc.)
Programmazione delle attività di consegna del prodotto
Programmazione delle attività di normalizzazione degli indirizzi
RA2: Pianificare l'intero iter processuale del sistema di posta, programmando le attività di normalizzazione degli indirizzi e consegna dei prodotti
Gestione del processo di smistamento e consegna del prodotto
Gestione del servizio di assistenza pre e post vendita dei prodotti senza obbligo di servizio universale (consulenza specializzata, supporto tecnico-commerciale, ecc.)
Organizzazione delle attività di imbustamento
Organizzazione delle attività di stampa
RA3: Gestire il processo di smistamento e consegna, organizzando le attività di stampa e imbustamento e provvedendo alla gestione dell'assistenza pre e post vendita