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Atlante del Lavoro
PR_11_05
ADA.11.05.02
ADA.11.05.02 Controllo della documentazione di viaggio
ATTIVITÀ
RISULTATI ATTESI
Comminazione di multe o sanzioni amministrative
Controllo dei titoli di viaggio
Emissione dei biglietti di regolarizzazione
Gestione della discesa dei clienti sprovvisti di titolo di viaggio
Gestione delle richieste di intervento delle forze dell'ordine
RA1: Controllare i titoli di viaggio, gestendo le relazioni amministrative e di eventuale ordine pubblico con i clienti rilevati in situazioni irregolare
Assistenza ai viaggiatori e rilascio di informazioni
Controllo del rispetto degli orari
RA2: Informare ed assistere i clienti, sulla base delle loro richieste e del monitoraggio dello stato del servizio
Compilazione di moduli, documenti o verbali
RA3: Redigere la reportistica delle attività svolte