Al livello Base, le persone ricordano e svolgono compiti semplici con guida/orientamento secondo necessità.

• Identificare e utilizzare le funzionalità di base degli strumenti di comunicazione digitale per interagire con singoli individui e gruppi.
• Riconoscere l'importanza di tenere conto delle preferenze altrui nella comunicazione digitale.
• Riconoscere le differenze tra interazioni digitali e non digitali, e tra realtà fisiche e virtuali.
• Identificare le funzionalità di base degli assistenti virtuali (chatbot) e riconoscere le differenze chiave tra interazioni uomo-macchina e interazioni uomo-uomo.
• Riconoscere, in termini generali, cosa sia un robot, la natura non umana dei robot e che gli esseri umani interagiscono con i robot per svolgere compiti.

Al livello Intermedio, le persone identificano e svolgono compiti ben definiti e risolvono problemi ben definiti in modo autonomo.

• Riconoscere l'importanza di adattare la propria comunicazione digitale a contesti specifici.
• Riconoscere che esiste un continuum tra reale e virtuale negli ambienti digitali.
• Identificare un mezzo di comunicazione adatto per un dato contesto o scopo, considerando opzioni digitali e non digitali.
• Utilizzare molteplici funzionalità di una varietà di strumenti di comunicazione digitale per interagire con e gestire individui, gruppi e canali.
• Sviluppare e perfezionare domande, comandi o istruzioni (prompt) per assistenti virtuali (chatbot) e sistemi di IA per gestire interazioni non complesse.
• Definire come gli esseri umani possono interagire con i robot, identificandone le caratteristiche principali (come sensori, software, controlli di movimento e interfaccia uomo-macchina), e riconoscendo che possono operare con diversi gradi di autonomia.

Al livello Avanzato, le persone valutano e applicano soluzioni a una varietà di compiti complessi in modo autonomo e si adattano a una varietà di contesti per valutare ed eseguire compiti in modo appropriato, guidando altri se e quando necessario.

• Adattare sistematicamente la comunicazione negli ambienti digitali in risposta a una varietà di contesti.
• Combinare strumenti e metodi di comunicazione digitale per attività complesse di comunicazione e interazione.
• Sviluppare sistematicamente e perfezionare progressivamente domande, comandi o istruzioni (prompt) per sistemi di IA per gestire interazioni digitali complesse.
• Supportare gli altri nel valutare e selezionare strumenti di comunicazione digitale adeguati a uno scopo specifico.
• Organizzare e/o moderare eventi digitali complessi.
• Valutare benefici e svantaggi delle applicazioni robotiche in un contesto specifico.

Al livello Altamente avanzato, le persone valutano e risolvono problemi altamente complessi o specializzati per creare nuove soluzioni o adattare quelle esistenti, guidando e orientando altri se e quando necessario.

• Mantenersi informate sugli sviluppi degli strumenti e dei metodi di comunicazione e interazione digitale.
• Valutare e combinare strumenti di comunicazione e interazione digitale per compiti altamente complessi o nuovi.
• Fornire orientamento, supporto o leadership nell'uso avanzato di strumenti di comunicazione e interazione.
• Guidare o contribuire a miglioramenti o allo sviluppo di nuove soluzioni per la comunicazione digitale o l'interazione uomo-macchina.